营业员的工作职责如下：为顾客提供优质服务，包括主动接待顾客，解答顾客咨询，提供售后及处理投诉等。在完成销售目标的基础上，发掘销售潜力，最大化各品类的销售，令店铺销售业绩最大化。

营业员是干什么的

做好店铺及橱窗陈列，保持店铺及货仓整洁。

及时整理盘点库存，确保货品完好安全，协助店经理做好库存管理。

与新老顾客建立良好关系，并主动沟通维护，收集数据并录入客户关系资源数据库，有效利用客户资料。

主动收集了解同类竞争品牌活动及产品信息。

达成每月设定的自我提升计划目标。

遵守公司规则，参与团队建设，信息共享，协助同事提升业绩，为团队利益共同奋斗。